Configura tu negocio

Todo lo de esta pantalla es del administrador. Los usuarios de ventas o inventario no pueden cambiar la configuración.

Negocio y ticket

Nombre, NIT, teléfono, dirección y el mensaje de agradecimiento que sale al final del ticket. También el WhatsApp para reportes (con indicativo, ej. 573155554433): el número al que el botón WhatsApp de Reportes envía el resumen del día. La vista previa del ticket se actualiza mientras escribes, así ves exactamente cómo quedará impreso. También puedes activar la propina sugerida si tu negocio la usa.

Logo del negocio: elige una imagen con Elegir logo y activa Imprimir logo en el ticket. El logo sale arriba, al lado del nombre del negocio (en blanco y negro, compacto para no gastar papel). Consejos: usa un logo simple y con fondo transparente o blanco (los logos con muchos detalles o degradados no se ven bien en impresión térmica). La vista previa te muestra cómo quedará. Puedes quitarlo cuando quieras.

También puedes activar Permitir vender sin stock: con esta opción cobras aunque no queden unidades del producto (útil si vendes servicios o domicilios, o si no llevas un inventario estricto). El inventario puede quedar en negativo, como aviso de que vendiste más de lo que tenías registrado. Apagada (lo normal), la venta te avisa cuando no hay suficiente stock.

El contacto de soporte de Cetech que ves en la pantalla de inicio viene con el programa; si algún día cambia, lo verás al actualizar a una versión nueva.

Impresora

Cetech Manager imprime en impresoras térmicas de 58 u 80 mm (las de rollo, tipo POS).

1. Conecta e instala la impresora en Windows (con el driver del fabricante).
2. En Configuración → Impresora aparece la lista de impresoras instaladas: elige la tuya y el ancho del papel.
3. Toca Imprimir página de prueba. Debe salir con tildes y eñes correctas.

Guardar el ticket como PDF (sin impresora)

Si todavía no tienes impresora — o quieres el ticket como archivo para enviarlo por WhatsApp o correo — elige «Guardar como PDF» en la lista de impresoras. Cada ticket queda como un PDF con el mismo contenido del ticket impreso. Debajo aparece la carpeta donde se guardan (de fábrica, Documentos → CetechManager → Tickets); tócala en Cambiar… para elegir otra. Al cobrar, el aviso te muestra la ruta exacta del archivo guardado.

La impresora nunca daña una venta

Si la impresora falla o se queda sin papel, la venta ya quedó guardada. Solo se avisa que el ticket no salió; puedes reimprimir desde la pantalla de venta.

Usuarios

Cada persona que usa el programa tiene su usuario con PIN propio de 4 dígitos y un rol:

Rol	Puede
Administrador	Todo: vender, inventario, caja, clientes, reportes, anular ventas, configuración
Ventas	Vender, manejar la caja y los clientes, consultar el catálogo
Inventario	Productos, proveedores y entradas de mercancía

• Crear: botón Nuevo usuario — nombre, rol y PIN.
• Editar: el lápiz de la fila. Ahí también le cambias el PIN a alguien que lo olvidó (escribe uno nuevo; si lo dejas vacío, conserva el actual).
• Desactivar: cuando alguien sale del negocio. El usuario desaparece del ingreso pero nunca se borra — sus ventas quedan en la historia. Puedes reactivarlo después.

Reglas que el programa cuida solo: no puedes desactivarte a ti mismo, siempre debe quedar al menos un administrador activo, y la cantidad de usuarios activos depende de lo que permita tu licencia (si necesitas más, pide una ampliación a tu vendedor — ver Licencia más abajo).

Licencia

En Configuración → Licencia ves los datos de tu plan y el código de este equipo, que es lo que tu vendedor de Cetech necesita para ampliarte el programa.

• Licencia de: el nombre de tu negocio.
• Funciones incluidas: lo que trae tu plan (por ejemplo, WhatsApp o los reportes de días anteriores).
• Usuarios permitidos y Soporte: cuántos usuarios activos puedes tener y hasta cuándo va tu soporte. Aunque el soporte se venza, el programa sigue funcionando igual.
• Código de este equipo: tócalo en Copiar código para enviárselo a tu vendedor.

Ampliar tu plan (más usuarios o nuevas funciones)

1. En Configuración → Licencia, toca Copiar código y envíaselo a tu vendedor de Cetech, diciéndole qué quieres (más usuarios, activar WhatsApp, etc.).
2. Él te envía un archivo license.lic nuevo (por WhatsApp, correo o USB). Guárdalo en tu equipo.
3. Vuelve a Configuración → Licencia, toca Activar nueva licencia… y elige ese archivo.
4. El programa se reinicia y ya tienes lo nuevo.

Sin internet y sin perder nada

Ampliar tu licencia no necesita internet ni reinstalar el programa. Tus productos, ventas y datos no se tocan — solo se aplican tus nuevas funciones.

Respaldo

Ver la guía completa en Respaldos.

Acerca de

Abajo en el menú de Configuración aparece la versión instalada (por ejemplo, Cetech Manager v0.1.0). Tenla a la mano cuando hables con soporte.