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Reportes

La pantalla de Reportes (solo administrador) responde la pregunta del final del día: ¿cómo me fue?

El reporte del día también te dice:

  • Venta promedio: cuánto gastó en promedio cada cliente.
  • Cómo pagaron: cuánto entró en efectivo, cuánto por transferencia o tarjeta y cuánto quedó a crédito.
  • Ventas anuladas: cuántas se anularon ese día y por cuánto. Ojo: ya están descontadas de la venta del día, no hay que restarlas otra vez. Sirven para darte cuenta si alguien está anulando de más.

Las 4 tarjetas

TarjetaQué muestra
Venta del díaTotal vendido, número de ventas y la comparación contra el día anterior
Ganancia aprox.Venta menos el costo de lo vendido (y menos los descuentos), con su margen
Productos vendidosUnidades que salieron
Inventario restanteUnidades en bodega y cuántos productos están con stock bajo

La ganancia usa el costo que tenía cada producto al momento de venderlo — cambiar un costo hoy no altera los reportes de ayer.

Si hay crédito pendiente, debajo de las tarjetas aparece «Crédito por cobrar»: el total de las deudas vivas de las ventas a crédito, con acceso directo a la pantalla Créditos. La venta del día incluye lo que se fue a crédito (se vendió), pero esa plata no está en la caja hasta que el cliente abone.

Ver solo un vendedor, o solo un cliente

Debajo del título hay dos desplegables: Todos los vendedores y Todos los clientes. Al elegir uno, todas las cifras de la pantalla pasan a ser las suyas: la venta, la ganancia, el margen, los más vendidos, cómo pagaron y el IVA. Funciona igual en «Hoy» que en las pestañas de periodo, y el filtro se queda puesto mientras te mueves entre días.

Sirve para dos preguntas que se hacen todo el tiempo:

  • ¿Cuánto vendió cada quien? Para pagar comisiones o simplemente saber cómo va tu gente.
  • ¿Cuánto me ha comprado este cliente, y cuánto me debe? Con un cliente elegido, la tarjeta de crédito pasa a decir «Este cliente debe».

Tres cosas que conviene saber:

  • Cuenta el que atendió al cliente, no el que estaba en la caja. Si Juan tomó el pedido y Ana lo cobró, la venta es de Juan — igual que en la factura impresa. En las ventas normales, donde una sola persona atiende y cobra, es esa persona.
  • Lo devuelto se le descuenta al que vendió. Aunque la devolución la haya registrado otro, no se le carga a quien la tecleó.
  • El inventario no se reparte. «Inventario restante» es el de tu negocio: cuando hay un filtro puesto, la tarjeta lo dice.

Para ver esas ventas una por una, la pantalla Ventas también filtra por vendedor.

Ver otro día

Con las flechas retrocedes o avanzas de día, y el botón del calendario abre el selector de fecha (no hay días futuros). El botón Hoy te regresa al día actual. La comparación siempre es contra el día anterior del que estás viendo.

Resumen de la semana o del mes

Con las pestañas 7 días y 30 días (arriba) ves el negocio en perspectiva:

  • Venta del periodo comparada contra el periodo anterior, ganancia con su margen, promedio por día y tu mejor día.
  • Un gráfico de la venta día por día — pasa el mouse por una barra para ver su detalle.
  • Los más vendidos del periodo y cuánto entró por cada medio de pago (efectivo, transferencia, tarjeta).
  • Compartir reporte copia el resumen del periodo como texto, listo para WhatsApp.

Las fechas que tú escojas

Si lo que quieres no son los últimos 7 ni los últimos 30 días —la primera quincena, el mes pasado completo, los tres días del puente—, usa la pestaña Personalizado. Debajo del título aparece «Del … al …» con dos calendarios: eliges las dos fechas y el reporte se arma solo, con las mismas tarjetas, el mismo gráfico y el mismo botón de Compartir reporte que las otras pestañas.

Arranca con las dos últimas semanas puestas, para que veas algo apenas entras; cámbialas y listo.

Tres cosas que conviene saber:

  • Los dos días que escoges cuentan. «Del 1 al 15» son 15 días, no 14.
  • No puedes escoger días que no han pasado, igual que en el calendario de «Hoy».
  • De 2 a 92 días. Para un día solo está la pestaña Hoy con su calendario, que además te muestra el IVA, las anulaciones y las devoluciones de ese día. Y más de tres meses no cabe en el gráfico: cada día sería una rayita.

El filtro por vendedor o cliente sigue funcionando aquí: puedes pedir «lo que vendió Juan del 1 al 15».

Plan Avanzado

El historial (ver otros días), el resumen de semana/mes y el rango personalizado hacen parte del plan Avanzado. Si tu plan es el Básico, los verás con un candado 🔒 — escríbenos y te contamos cómo activarlos.

Más vendidos

Los productos estrella del día, con unidades y total vendido. Sirve para saber qué pedir.

Compartir el reporte

Dos formas:

  • WhatsApp: abre WhatsApp con el reporte del día ya escrito — solo tocas enviar. Si configuras el número en Ajustes → Negocio y ticket → WhatsApp para reportes (el tuyo o el del socio), se abre directo en ese chat. Este botón necesita internet en el momento de usarlo; todo lo demás del programa sigue sin necesitarlo.
  • Compartir reporte: copia el resumen como texto para pegarlo donde quieras.

Las ventas una por una

Reportes muestra los números del día o del periodo. Para ver cada venta —su detalle, reimprimir el ticket o anularla— usa la pantalla Ventas (botón «Ver ventas» aquí mismo), que además filtra por cliente, fecha y medio de pago.

Cetech Manager — punto de venta que funciona sin internet.